三大运营商夸大宣传，工信部要求整改

日常生活中，手机成了我们必不可少的通讯、娱乐工具，但是它只是一个终端硬件，也可以叫硬件客户端，其背后还需要运营商的支持，如果没有运营商的存在，你的 iPhone 可能只能是个 iPad。

在国内，提及运营商就不得不提这三大只了，它们分别是中国移动、中国联通、中国电信，风风火火活跃在中国市场几十年，近期突然被国家监委通报并要求整改。

看来，这是树大招风，此前就有很多用户抱怨三大运营商的一些缺陷，很经典的就有‘女演员韩雪怼移动次月结余上月流量’的案例，并且得到了有效反馈，只不过碍于三大运营商的‘垄断性质’的地位，大部分人的抱怨也只能是抱怨。

而今天，国监委发出通报要求中国三大运营商整改，咆哥相信三大运营商也将革命一次了，也相信受益的应该是大众用户们。

在具体了解三大运营商被要求整改内容之前，咆哥觉得应该让大家先了解一下三家运营商之间的关系，毕竟都是有渊源关系的！

在80年代的时候，那个时候没有手机，电话都少，通讯基本靠送信，所以当时有一个叫做邮电部的。

后来，固定电话和电报在国家政企大分家的背景下，于1998年邮电部一分为二，其一是中国邮政，其二是中国电信。（原来这两家看上去八竿子打不到一起的企业，竟然一脉相承）

1994年，中国联通正式成立，目的就是打破邮电部的垄断位置，让市场变得开始具有竞争性。

1999年7月，中国电信移动集团正式成立。

2000年4月份，中国电信移动集团分离了电信和移动业务，也就是这一年中国移动正式成立了。（中国移动竟然最年轻）

这么多年，怎么看都是移动的优势要大一点，以2019年年初的三大运营商用户数据（包含2G）来看，中国电信的移动用户累计达到了3.35亿户；

中国移动的移动用户累计达到了9.5亿户；

中国联通的移动用户累计达到了3.18亿户。

从这个数据来看，1+1<1，中国电信+中国联通的总用户数量还远远达不到中国移动的总量。

不过它们之间应该是各有优劣吧，中国移动在2G时代表现非常 GOOD，弯道超车也是在那个时候，广告宣传到位之余，套餐经济年轻化，吸引了不少用户，而且一直自诩是国内信号更好的运营商；

中国联通虽然在2G时代滑铁卢了，但在3G时代它做得远远要比移动好，甚至有人说移动的3G是假的，联通3G才是真3G，咆哥是经历过3G时代的人，可以证明联通3G确实要比移动3G好很多，大部分时间移动连‘3G’标志都显示不出来；

中国电信算是移动用户累积比较慢的，主要靠固话和宽带业务起家，到2009年才加入移动业务，起步虽晚，但是凭借扎实、稳重的步伐，中国电信在移动业务中的地位现在丝毫不亚于中国联通，并且它依然是固话领域、宽带领域的霸主。

了解到这些的话，我们就可以扒一扒国监委是如何要求三大运营商进行整改的事情了！

3月21日，中央纪委国家监委网站通报了三家运营商的整改情况。

针对中国移动，国监委指出其存在着‘不知情定制等侵害群众利益’、‘一线网点多为外包合作经营’、‘对一线网点员工教育培训管理跟不上’、‘服务质量不高’等问题并要求整改。

针对中国联通，国监委指出其存在着‘套餐数量多’、‘看不懂’、‘选择难’、‘骚扰电话投诉多’、‘不知情定制投诉’、‘虚拟运营商骚扰电话’等问题并要求整改。

针对中国电信，国监委指出其存在着‘套餐复杂、用户难选择’、‘新老用户不同权’、‘虚假宣传不限流量’等问题并要求整改。

第一，套餐内容分化太细，普通用户根本难以看明白；第二个就是骚扰电话和短信的问题，尤其是骚扰短信，每天都会收到很多；第三点就是虚假宣传的问题，相信大家日常生活当中没少遇见过这些问题吧！

其实，咆哥用了十几年的中国移动，资费方面三家之中算贵的，较为划算的是联通，如果绑宽带的话，咆哥觉得电信更具性价比。不过，大家对于移动的埋怨应该多一点，资费昂贵，条款霸王，如果不是老号或者移动信号好一点，肯定有不少人会注销移动号。

不过，越来越高能的时刻很快就到了，三家运营商的信号已经差不多了，而且随着转号服务的上线，相信三家运营商的霸王条款不得不修改成亲民的‘留客条款’了，这一次用户真的可以做一次上帝了吗？

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